مراقبة ودعم فني على مدار الساعة
يعمل فريق العمليات والدعم الفني لدينا على مراقبة النظام باستمرار طوال اليوم لضمان استمرارية الخدمة، والاستجابة السريعة للحالات الطارئة، وتقديم الدعم الفني الاحترافي في أي وقت.
منصتنا
تتبع احترافي على مستوى المؤسسات، بمحرك Traccar المخصص
مركز تحكم مركزي يحوّل البيانات التشغيلية إلى معلومات قابلة للتنفيذ — يمكن الوصول إليه عبر بوابة ويب آمنة وتطبيق الهاتف الذكي.
مميزات المنصة
مصممة لكل نوع من العمليات الميدانية
مراقبة سلوك السائقين
ارفع مستويات السلامة وكفاءة التشغيل من خلال متابعة أداء السائقين وتحليل السرعة الزائدة، والتسارع المفاجئ، والكبح العنيف، وفترات التوقف الطويلة، وغيرها من أنماط القيادة.
تتبع فرق المبيعات الميدانية
تابع تحركات وأنشطة مندوبي المبيعات لحظة بلحظة، وتحقق من زيارات العملاء، وحسّن توزيع المناطق، وارفع مستوى الشفافية والإنتاجية.
تتبع عمليات التوصيل
أدر عمليات التوصيل من نقطة الانطلاق وحتى التسليم النهائي عبر نظام متكامل يتيح متابعة الشحنات لحظيًا، وتحسين تجربة العملاء.
التخطيط الذكي لصيانة المركبات
احرص على جاهزية أسطولك من خلال التنبيهات التلقائية الخاصة بالصيانة الوقائية، وتغيير الزيوت، والفحوصات الدورية، وتجديد التأمين، وتراخيص المركبات.
تحسين المسارات
اعتمد على التحليل الذكي للمسارات لاختيار الطرق الأكثر كفاءة، وتقليل زمن الرحلات، وخفض استهلاك الوقود، وتحسين إنتاجية الأسطول.
منصة تتبع المركبات
كل ما يحتاجه فريق العمليات لديك
التتبع اللحظي
تحديثات GPS مستمرة وعالية التردد — الحالة، والموقع، والسرعة، والارتفاع، وحالة المحرك، ومستوى الوقود، وحالة الاتصال، من واجهة واحدة.
لوحة التحكم الذكية
مركز تحكم مركزي للمركبات، والأحداث، ومواعيد الصيانة، والمسافات، ونشاط السائقين، وأداء الأسطول، لاتخاذ قرارات أسرع.
الأدوات الذكية (Widgets)
خصص لوحة التحكم باستخدام أدوات تفاعلية تعرض أحدث بيانات المركبات، والأحداث الأخيرة، وإحصاءات المسافات، وأوامر التحكم السريع.
تكامل متقدم مع الحساسات
ربط بيانات CAN Bus والحساسات الخارجية لمراقبة مستوى الوقود، ودورات المحرك، ودرجة الحرارة، والجهد الكهربائي، وRFID، وiButton، وسلاسل التبريد.
إدارة الأحداث الذكية
أنشئ قواعد تشغيل ذكية لاكتشاف الأحداث المهمة تلقائيًا، مع إرسال إشعارات فورية عبر التطبيق، أو الرسائل النصية، أو البريد الإلكتروني.
سجل الرحلات والاسترجاع
استعرض سجلًا كاملاً لجميع الرحلات السابقة، بما يشمل المسارات، ونقاط التوقف، والسرعات، والأوقات، والأحداث، مع إمكانية تصديرها كتقارير.
نقاط الاهتمام (POI)
أنشئ نقاطًا مخصصة على الخريطة لتحديد مواقع العملاء، والمستودعات، والمكاتب، ومحطات الوقود، مع إمكانية إضافة أسماء ووصف وصور.
إدارة المسارات
حدد المسارات المعتمدة للمركبات واستقبل إشعارات فورية عند الخروج عنها، لرفع كفاءة التشغيل وضمان الالتزام بخطط السير.
السياج الجغرافي الذكي
أنشئ عددًا غير محدود من المناطق الجغرافية الافتراضية، مع تلقي إشعارات فورية عند دخول المركبات أو خروجها أو تحركها بصورة غير مصرح بها.
التقارير والتحليلات المتقدمة
تقارير تغطي الرحلات، والمسافات، وأداء السائقين، والوقود، والصيانة، وأوقات التوقف، واكتشاف السرقة، قابلة للتصدير بصيغتي PDF وExcel.
التوافق مع الأجهزة
يدعم مئات أجهزة التتبع GPS
تدعم منصتنا المرنة مجموعة واسعة من أجهزة تتبع المركبات من أبرز الشركات العالمية عبر بروتوكولات TCP/IP أو UDP. وفي حال عدم توفر جهازك ضمن القائمة، فإن فريقنا الفني مستعد للمساعدة.
والعديد من الأجهزة الأخرى…